مقابلة مع سام تشو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Polywell Computers.

1. منذ تأسيس Polywell Computers في عام 1987، ما هي أهم المحطات التي حددت مسار الشركة في صناعة التكنولوجيا؟

Polywell تتخذ شركة مايكروسوفت موقعها في وادي السيليكون لتكون قادرة على الحصول على أحدث تقنيات الأجهزة والبرامج من خلال سنوات من إقامة العلاقات وتكييف التقنيات لتطوير وإنتاج منتجات حلول جديدة قبل المنافسين الآخرين.
من خلال مقرنا في الولايات المتحدة، نحن قادرون على الحصول على رؤية أفضل للسوق العالمية ومتطلباتها بينما نخدم عملاءنا من المؤسسات الأمريكية الذين يقدمون تأسيسًا عالميًا لأعمالهم، ونحن نفهم ما هي مشاكلهم والاتجاهات التي يتجهون إليها، مما يسمح لنا ببناء منتجات الحلول لتلبية احتياجاتهم ونشرها في الأسواق العالمية.
نحن لا نكتفي بتصنيع أجهزة الكمبيوتر، كما بدأنا قبل 38 عامًا، بل نصنع الآن معدات حاسوبية لمساعدة الشركات على حل مشاكلها أو تعزيز أعمالها كأدوات أعمال. تتنوع منتجاتنا حاليًا بين الأجهزة المدمجة (الكمبيوتر)، ومشغلات الوسائط للإشارات الرقمية، وتلفزيون بروتوكول الإنترنت (IPTV)، والترفيه، والفيديو عبر الشبكة، والأمن السيبراني، والأمن المادي، والأجهزة البصرية، ومنصة الذكاء الاصطناعي (AI Edge)، وإنترنت الأشياء (IoT)، والأكشاك، ومواقف السيارات، وغيرها. تتراوح خطوط منتجاتنا من أجهزة الكمبيوتر المدمجة صغيرة الحجم إلى محطات عمل الذكاء الاصطناعي، والخوادم السحابية، وحلول التخزين، وخوادم الشبكات المتطورة بسرعة 400 جيجابت لشبكات SDN.

2. Polywell Computers لقد حظيت الشركة بتقديرٍ كبيرٍ لجودة وموثوقية أنظمتها الحاسوبية. ما هي الاستراتيجيات والعمليات التي تطبقها الشركة للحفاظ على هذه المعايير في سوقٍ تنافسيةٍ كهذا؟

Polywell عززت الشركة نظام إدارة ضمان الجودة لديها لخدمة عملاء الشركات والجهات الحكومية بشكل أفضل. يتوافق هذا النظام مع المعايير الأساسية المطلوبة في الولايات المتحدة، مما يُمكّننا من التوسع في أسواق أوسع وتنمية أعمالنا بشكل أكبر.

يتيح لنا حجمنا الحفاظ على مرونتنا، وتلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات متطلبات الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) المنخفضة، وهي شريحة سوقية يجدها مصنعون من الدرجة الأولى، مثل فوكسكون، غير مناسبة اقتصاديًا نظرًا لحجمها وحاجتها إلى حد أدنى لكمية الطلب الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يلبي العديد من المنافسين الأصغر حجمًا نفس مستوى معايير الجودة المطلوبة لهذه الاحتياجات. يتيح لنا هذا الموقع الفريد خدمة شريحة متخصصة من السوق بفعالية أكبر.

3. توسعت الشركة خارج الولايات المتحدة، لتغطي أسواقًا في أوروبا وأمريكا اللاتينية وآسيا. ما هي التحديات والفرص التي واجهتموها في هذا التوسع الدولي؟

هذا أمر فردي للغاية.

إن التحديات والفرص التي نواجهها في توسعنا الدولي تختلف باختلاف العوامل، بما في ذلك المنطقة أو البلد الذي نركز عليه. وقد تتغير هذه الديناميكيات مع مرور الوقت داخل السوق الواحدة. على سبيل المثال، كانت أوروبا من أسرع أسواقنا نموًا قبل بضع سنوات، ولكن الوضع اختلف في السنوات الأخيرة. تلعب الظروف الاقتصادية في كل بلد دورًا هامًا، فالنمو الاقتصادي القوي عادةً ما يؤدي إلى زيادة الطلب على منتجاتنا، بينما قد يكون للركود الاقتصادي تأثير معاكس.

بصفتنا شركة عالمية الانتشار، نراقب اتجاهات السوق باستمرار، سعيًا للاستفادة من الفرص الناشئة مع الحد من المخاطر المحتملة. ومن الاستراتيجيات الرئيسية في هذه العملية بناء شراكات مع الشركات المحلية. ونعمل بشكل وثيق مع شركائنا، ونقدم لهم التدريب على نموذج أعمالنا ومعايير الجودة للمساعدة في تكرارها. Polywellنهجنا في كل منطقة. بالاستفادة من الخبرات والموارد المحلية، نستطيع خدمة عملاء الشركات بفعالية من خلال تواجدنا في مناطق متعددة. بالإضافة إلى ذلك، ننشر ممثلين خارجيين في مناطق مختلفة لدعم نمو شركائنا، مما يضمن تقديم خدمة ودعم ممتازين لعملائنا المشتركين.

4. في مدونتك، ذكرت دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في Polywellمنتجاتها. هل يمكنك شرح كيفية دمج الشركة للذكاء الاصطناعي في أنظمتها، وما هي الفوائد التي تأمل الشركة تقديمها للمستخدمين؟

Polywell Computers شركة مُصنِّعة للأجهزة، ودورنا في مجال حوسبة الذكاء الاصطناعي هو توفير البنية التحتية القوية للأجهزة اللازمة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي. نحافظ على ريادتنا في الابتكار التكنولوجي، وخاصةً في مجال حوسبة الذكاء الاصطناعي، من خلال تقديم حلول أجهزة عالية الأداء للذكاء الاصطناعي السحابي والحافة.

نحن نرى أن الحوسبة القائمة على الذكاء الاصطناعي هي بنية متعددة الطبقات، و Polywell توفر الأجهزة على كل المستويات: 

1. الذكاء الاصطناعي السحابي - الحوسبة عالية الأداء باستخدام وحدة معالجة الرسومات

   على المستوى الأساسي، نقدم خوادم قوية مصممة لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي عالية الأداء. على سبيل المثال، يستوعب خادمنا 5U8GPU-4189A ما يصل إلى ثماني وحدات معالجة رسومية RTX 4090، مما يوفر توازنًا ممتازًا بين قوة الحوسبة والفعالية من حيث التكلفة. يتيح هذا الحل تطبيقات تدريب الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق دون التكاليف الباهظة المرتبطة بوحدات معالجة الرسوميات المتميزة مثل A100. 

2. حلول تخزين مُحسّنة بالذكاء الاصطناعي

   يتطلب الذكاء الاصطناعي كميات هائلة من البيانات، مما يجعل التخزين الموثوق والقابل للتوسع أمرًا بالغ الأهمية. يتميز نظام التخزين PolyStor 4U60S، المزود بمعالجات AMD EPYC™ 9005*/9004، بـ 60 فتحة أقراص SATA/SAS قابلة للتبديل السريع بقياس 3.5 بوصة، و8 فتحات U.2.5 NVMe اختيارية قابلة للتبديل السريع بقياس 2 بوصة، ليصل إجمالي السعة التخزينية إلى 600 تيرابايت لكل نظام، وهو مثالي لمعالجة بيانات الذكاء الاصطناعي وإدارتها. 

3. محطات العمل للحوسبة الذكية السائدة

   لتطوير الذكاء الاصطناعي ونمذجته واستنتاجاته، نقدم محطات عمل متطورة مزودة بمعالجات Intel وAMD، تدعم بطاقتي معالجة رسوميات RTX 4090 وIntel ARC. تحقق هذه الأنظمة توازنًا بين الأداء والتكلفة، مما يجعلها مناسبة لباحثي ومهندسي ومطوري الذكاء الاصطناعي. 

4. الذكاء الاصطناعي الحافة - الحوسبة المدمجة عالية الأداء

   على مستوى الذكاء الاصطناعي الطرفي، نوفر أجهزة كمبيوتر صغيرة الحجم (SFF) مزودة بمعالجات رسومات NVIDIA وIntel ARC، مدعومة بأحدث معالجات Intel Core Ultra (السلسلة 2). تتيح هذه الأنظمة معالجة الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي على الحافة، مما يقلل من زمن الوصول والاعتماد على الحوسبة السحابية. 

Polywell Computers تتعاون شركة "أدنوك" بشكل وثيق مع مطوري البرمجيات منذ سنوات، بما في ذلك آلاف مطوري الذكاء الاصطناعي في شبكتنا. نعمل باستمرار على تحسين منتجاتنا بناءً على ملاحظاتهم، مما يضمن تلبية حلول حوسبة الذكاء الاصطناعي لدينا للمتطلبات المتطورة للتعلم الآلي، ونمذجة الذكاء الاصطناعي، والاستدلال، والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. 

من مصانع الذكاء الاصطناعي إلى نشر الذكاء الاصطناعي على الحافة، Polywell توفر مجموعة كاملة من الأجهزة الجاهزة للذكاء الاصطناعي - مما يمكّن الشركات والباحثين والمطورين من الحصول على حلول حوسبة الذكاء الاصطناعي القابلة للتطوير والفعالة والفعالة من حيث التكلفة. 

5. تتطور صناعة تكنولوجيا المعلومات بسرعة. كيف Polywell Computers ضمان بقائها في صدارة اتجاهات التكنولوجيا والاستجابة بفعالية لاحتياجات العملاء المتغيرة؟

Polywell Computers تخدم الشركة عملاءها من القطاعين الحكومي والخاص منذ أكثر من 30 عامًا، وتتطور باستمرار لتلبية احتياجات تكنولوجيا المعلومات الحديثة. يعتمد نهجنا على الابتكار المستمر، وملاحظات العملاء، وتحليل اتجاهات السوق، لتحسين منتجاتنا الحاسوبية. 

باعتبارنا شركة رائدة في مجال أجهزة الكمبيوتر ذات الشكل الصغير (SFF)، فإننا نقدم حلولاً عالية الأداء لمجموعة واسعة من التطبيقات، بما في ذلك الأتمتة الصناعية، واللافتات الرقمية، وأجهزة الشبكة، ومراقبة الفيديو، والذكاء الاصطناعي الحافة، والمزيد. 

نحقق ذلك من خلال إعادة تدوير التكنولوجيا وتحسينها، وهي عملية مستمرة لتحسين أنظمتنا بناءً على التحديات الواقعية التي يُبلغ عنها عملاؤنا. وهذا يضمن بقاء منتجاتنا في طليعة التطورات في تكنولوجيا المعلومات. 

إن ميزات التصميم المتطورة لدينا تجعلنا متميزين أكثر: 

• دعم شاشات متعددة – ما يصل إلى 10 شاشات لجدران الفيديو واللافتات.
• بطاقات الشبكة المتعددة – ما يصل إلى 10 واجهات شبكة (ما يصل إلى 2.5 جيجابت في الثانية) لجدران الحماية والشبكات.
• تصميم بدون مروحة - تشغيل صامت ومقاوم للغبار للأكشاك والاستخدام الصناعي.
• دعم فتحة SIM – اتصال 4G/5G للتطبيقات عن بعد.
• الطاقة عبر الإيثرنت (PoE) – تبسط عملية النشر للإشارات والمراقبة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
• منافذ COM وفتحات التوسعة – التوافق مع الأنظمة القديمة والتخصيص لإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي الحافة.
• أنظمة OPS وSDM – تكامل سلس للإشارات الرقمية ومشغلات الوسائط.

نحن نؤمن بأن الابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات هو عملية لا نهاية لها، ومن خلال الجمع بين الخبرة ورؤى العملاء والتكنولوجيا المتطورة، Polywell Computers تستمر في تقديم حلول الحوسبة الموثوقة والجاهزة للمستقبل للتطبيقات المهمة. 

6. بالإضافة إلى دورك كقائد أعمال، تُعرف بخبرتك الواسعة كمهندس أجهزة مُبتكر. كيف تُؤثر خبرتك التقنية على القرارات الاستراتيجية للشركة وتطوير منتجاتها؟

أنا لا أكتفي بالجلوس على منصب الإدارة في Polywellكما أهتم بالعملاء الرئيسيين وأقود تطوير منتجاتنا. لذا، أتمكن من فهم اتجاهات السوق ومتطلباته والتقنيات المتاحة، وتحديد المنتج الذي يجب تطويره لنتمكن من المنافسة.

7. Polywell Computers حصلت الشركة على العديد من الجوائز من منشورات متخصصة. كيف تُقيّم هذه التقديرات، وكيف تؤثر على صورة الشركة داخليًا وفي السوق؟

Polywell Computers شركة صغيرة، لكن الجوائز التي نتلقاها من المجلات المتخصصة تُثبت تفوق منتجاتنا التنافسي. هذه التقديرات تُطمئن عملاءنا بأنهم يحصلون على أفضل سعر مقابل أداء عند اختيار حلولنا.

ومع ذلك، لم يكن الحصول على الجوائز هدفنا أو دافعنا. لقد انصبّ تركيزنا دائمًا على تصميم وتصنيع حلول حوسبة عالية الجودة تلبي احتياجات عملائنا الحقيقية. والتقدير الذي نتلقاه هو ببساطة ثمرة التزامنا بالتميز.

داخليًا، تُعزز هذه الجوائز ثقتنا بقدرتنا على المنافسة بنجاح مع الشركات المصنعة الرائدة. وهي تُمثل شهادةً على التزامنا بالابتكار والجودة ورضا العملاء، مما يُحفز فريقنا على مواصلة الارتقاء بالأداء والموثوقية إلى آفاق جديدة.

وفي السوق، تعمل مثل هذه الجوائز على تعزيز سمعتنا، وتعزيز الثقة بين العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد يبحثون عن حلول حوسبة عالية الجودة بأسعار تنافسية.

8. تُعد الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات من المواضيع ذات الأهمية المتزايدة في قطاع التكنولوجيا. ما هي المبادرات التي... Polywell Computers في هذه المناطق؟

Polywell Computers تأسست الشركة في السوق منذ عام ١٩٨٧، مُثبتةً استدامةً طويلة الأمد في قطاعٍ خرجت منه العديد من الشركات المعروفة - مثل داتا جنرال، وDEC، وكومباك، وجيت واي، وميكرون بي سي، وأست - من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية. إن قدرتنا على التكيف والازدهار على مدى عقودٍ من الزمن دليلٌ على مرونتنا وموثوقيتنا والتزامنا بتوفير حلول حوسبة عالية الجودة.

بالنسبة لعملائنا وشركائنا، يُترجم هذا الاستمرار إلى ثقة وتقليل مخاطر الأعمال. تُبرز استدامتنا قوتنا وموثوقيتنا، مما يُقلل من مخاطر التعامل معنا. يمكنهم الاعتماد علينا. Polywell Computers من أجل توافر المنتج بشكل مستقر، والدعم طويل الأمد، والالتزام بالابتكار المستمر.

يتجسد أحد فلسفاتنا الأساسية في شعارنا: "فكّر بشكل كبير. انطلق في مشاريع صغيرة. حوسبة ذكية وصديقة للبيئة". يعكس هذا إيماننا بأن أبراج أجهزة الكمبيوتر المكتبية الضخمة التقليدية، بمصادر الطاقة التي تزيد قدرتها عن 250 واط، قد عفا عليها الزمن. تواصل العديد من الشركات استخدام هذه الأنظمة الضخمة، الصاخبة، وغير الفعالة، بسبب الجمود، لكننا نرى المستقبل بشكل مختلف.

أدركنا منذ زمن طويل أن أجهزة الكمبيوتر الصغيرة الحجم (SFF) يمكن أن تحل محل أجهزة الكمبيوتر المكتبية التقليدية، حيث تقدم نفس الأداء بتكلفة أقل، مع كونها أكثر كفاءةً وصغرًا في الحجم وصديقةً للبيئة. بتركيزنا على أجهزة الكمبيوتر الصغيرة الحجم، لا نوفر المواد والمساحة فحسب، بل نساهم أيضًا بشكل كبير في الجهود البيئية. يمكن أن يصل متوسط ​​استهلاك الطاقة لجهاز مكتبي أو كمبيوتر مدمج إلى 36 واط، مما يقلل استهلاك الطاقة بشكل كبير مقارنةً بأجهزة الكمبيوتر المكتبية التقليدية.

At Polywell Computersإن الاستدامة لا تتعلق فقط بالبقاء في العمل؛ بل تتعلق أيضًا بدفع التقدم التكنولوجي مع تقليل التأثير البيئي إلى أدنى حد.

9. مع تزايد أهمية الأمن السيبراني، ما هي التدابير التي يجب اتخاذها؟ Polywell Computers هل تطبق الشركة سياسات لضمان أمن أنظمتها وحماية معلومات عملائها؟

Polywell Computers نولي الأمن السيبراني اهتمامًا بالغًا، وقد طبقنا عدة إجراءات لضمان أمن أنظمتنا وحماية معلومات عملائنا. نعمل وفقًا لمعيار الامتثال الأمني ​​ISO-20234، وهو معيار أساسي لحماية عملائنا ومنتجاتنا من الهجمات السيبرانية المحتملة.

بصفتنا شركة رائدة في تصنيع الأجهزة، لدينا فريق متخصص من المطورين ومهندسي BIOS وأخصائيي الدعم. يعمل هذا الفريق الموهوب بلا كلل لتعزيز أمان أنظمتنا وبرامجها الثابتة. بالاستفادة من خبرتنا الداخلية، نضمن أن منتجاتنا تلبي أعلى معايير الأمان وتحافظ على مرونتها في مواجهة التهديدات الناشئة.

10. بالنظر إلى المستقبل، ما هي أهدافك ورؤيتك للمستقبل؟ Polywell Computers في السنوات الخمس إلى العشر المقبلة، وخاصة فيما يتعلق بالابتكار وتوسيع السوق؟
    نطرح هذه الأسئلة حتى نتمكن من فهم تاريخ واستراتيجيات ورؤية المستقبل Polywell Computers، بالإضافة إلى اكتساب فهم أعمق لمنظور سام تشو لصناعة التكنولوجيا.

بالنظر إلى المستقبل، هدفنا هو Polywell Computers هدفنا هو مواصلة مساعدة عملائنا على تبني التحول الرقمي وثورة الذكاء الاصطناعي، وفتح آفاق جديدة لنمو أعمالنا. لا نبيع الأجهزة فحسب، بل نقدم حلولاً شاملة تُضيف قيمة حقيقية من خلال تلبية احتياجات عملائنا المحددة طوال دورة حياتهم.

ينصب تركيزنا على بناء شراكات قوية وطويلة الأمد. نعتبر عملاءنا شركاء لنا، ونعمل معهم عن كثب لتعزيز قدرتهم التنافسية. ومن خلال توظيف مواردنا وخبراتنا، نساعدهم على تنمية أعمالهم جنبًا إلى جنب مع أعمالنا، مما يضمن النجاح المشترك والنمو المستدام.